智能体,长在业务流里
BCY 为企业构建真正融入既有业务流程的 AI Agent——不做旁路工具,而是进入工单、审批、 CRM 与知识库,与人协作完成工作。从一个场景切入,小步快跑,回环进化。
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小步快跑,回环敏捷
企业落地 AI 不靠一次性的大工程,而靠一个持续运转的闭环。BCY 的每一个 Agent 都跑在这五步之上。
感知
接入业务系统的事件、单据与上下文,读懂此刻发生了什么。
规划
按企业 SOP 与目标拆解任务,选择工具、路径与边界。
行动
调用系统接口完成操作,全程留痕,可控、可审、可回退。
观测
回到业务口径度量结果与过程,用数据检验真实成效。
进化
用真实反馈持续调优策略与流程,越用越准,越用越像自己人。
四件事,让 AI 真正进入业务
从开发、连接到治理与进化,BCY 提供企业级 Agent 的完整工程链路。
场景化 Agent 开发
以业务语言定义 Agent:目标、SOP、话术与兜底规则,可视化编排,业务专家也能参与共建。
业务系统连接
标准连接器与工具调用打通 ERP、CRM、OA、工单、数据库与自研系统,让 Agent 手脚并用。
企业级治理
权限分级、操作审计、灰度发布与一键回退,敏感操作人工确认——安全是底线,不是附加项。
持续进化观测
业务口径的指标看板与评测回路,每一次对话与执行都被度量,反馈直接进入下一轮优化。
在你熟悉的流程里发生
高频、重复、可度量——这些业务切口最适合让 Agent 先跑起来。每个场景详见解决方案。
客服与工单
自动分单、分类、草拟回复与跟进提醒,人只处理真正需要判断的部分。
营销与运营
线索清洗与评级、个性化触达文案、活动数据日报自动生成。
审批与办公
读懂单据上下文、预审规则、起草纪要与公文,让流程走得又快又稳。
风控与合规
材料预审、异常识别与线索汇总,把制度条文变成可执行的检查动作。
企业知识助手
基于自有知识的问答与检索,答得出处、边界与权限,不让模型自由发挥。
研发与效能
需求澄清、代码评审辅助、缺陷归类与发布说明,嵌进现有研发生命周期。
从一个场景开始
选一个高频、可度量的业务切口,以周为迭代节奏,先让第一个 Agent 跑起来。